California Climate Credit 덕분에 PG & E 주거 고객은 이번 달에 더 낮은 청구서를 보게 될 것입니다.
기후 변화에 맞서기위한 뉴욕주의 노력의 일환 인 41.82 달러 지폐 크레딧이 많은 사람들에게 전염병의 재정적 영향이 계속됨에 따라 도착합니다.
캘리포니아 주 샌프란시스코 — PG & E (Pacific Gas and Electric Company) 주거용 고객 요금은 캘리포니아 기후 크레딧 덕분에 이번 달에 더 낮아질 것입니다.
캘리포니아 공익 사업위원회 (CPUC)가 만든 크레딧은 기후 변화에 대처하기위한 주정부의 노력의 일부입니다. 이 크레딧은 이번 달에 천연 가스와 전기 서비스를 모두받는 PG & E 주거 고객의 청구서를 $ 41.82 낮출 것입니다. 천연 가스 전용 주택 고객의 경우 크레딧은 $ 24.62이고 전기 전용 주택 고객의 경우 크레딧은 $ 17.20입니다.
캘리포니아는 발전소, 천연 가스 공급자 및 온실 가스를 배출하는 기타 대규모 산업에서 캘리포니아 대기 자원위원회가 관리하는 경매에서 탄소 오염 허가를 구매할 것을 요구합니다. Climate Credit은 주 프로그램 지불액 중 고객의 몫입니다.
2020 년에 CPUC는 주지사의 2020 년 3 월 19 일 재택 체류 명령으로 인해 가정 에너지 사용량 증가에 대응하여 기후 크레딧 분배를 가속화했습니다. 올해 CPUC는 4 월과 10 월 일정으로 연 2 회 전기 주거용 크레딧 분배를 표준으로 반환했습니다.
고객은 크레딧을 받기 위해 아무것도 할 필요가 없으며 크레딧 금액과 함께 청구서에 “CA Climate Credit”또는 “California Climate Credit”항목으로 자동 표시됩니다.
신용이 이번 달에 청구서를 상쇄 할 것이지만, PG & E는 일부 고객이 전염병의 지속적인 영향이 남아 있기 때문에 재정적으로 어려움을 겪고 있음을 인식하고 있습니다.
연체 잔액이있는 고객 : ‘저희가 도와 드리겠습니다.’
COVID-19 대유행의 영향이 가라 앉기 시작하면 PG & E는 2021 년 6 월 30 일 대유행이 끝나는 동안 긴급 고객 보호 조치가 취해지기 전에 연체 된 잔액을 고객에게 지금 이용 가능한 재정 지원 프로그램을 탐색하도록 상기시킵니다. 2020 년 3 월부터 이러한 긴급 고객 보호에는 요금 미납 고객에 대한 서비스 중단 중단이 포함되었습니다.
고객은 지금 조치를 취하고 지불이 지연된 경우 보호가 만료 될 때까지 기다리지 않는 것이 좋습니다. 다양한 프로그램, 도구 및 팁을 사용할 수 있습니다. 미결제 잔액이있는 경우 오늘 (800) 743-5000으로 전화 해주십시오. 250 개 이상의 추가 언어로 번역 된 지원이 해당 전화 번호로 제공됩니다.
우리는 연체 된 잔액이있는 고객과 협력 해 왔으며 보호 기간이 만료 된 후에도 이러한 노력을 계속할 것입니다. 2020 년 3 월부터 주거용 및 상업용 고객을위한 160 만 개 이상의 지불 계획이 만들어졌습니다.
대유행 기간 동안 고객과의 사전 접촉으로 요금제를 변경하는 것만으로도 고객이 500 만 달러 이상을 절약했습니다.
다음은 COVID-19 보호가 종료됨에 따라 고객을 지원하는 몇 가지 방법입니다.
- 불확실성에 직면 한 고객을 지원하기 위해 보호가 종료 된 후 유예 기간으로 수집 및 연결 해제 프로세스의 재시작을 시차를 두십시오.
- COVID-19로 인해 재정적 어려움을 겪고 임대료를 연체 한 소득 적격 세입자 또는 임대료 미납으로 인해 소득 손실을 경험 한 임대인이 다음과 같은 연방 프로그램을 통해 공공 요금으로 재정 지원 프로그램을 찾을 수 있도록 지원합니다. 캘리포니아 COVID-19 임대료 구제 프로그램.
- 캘리포니아 에너지 요금 프로그램 (CARE), 가족 전기 요금 지원 프로그램 (FERA) 및 의료 기준 프로그램에 대한 자격을 갖추기 위해 고객이 취해야하는 재 인증 및 등록 후 조치는 2021 년의 나머지 기간 동안 분산 될 것입니다.
- 연방 지원 저소득 가정 에너지 지원 프로그램 (LIHEAP)을 통해 난방, 냉방 및 가정 내 후화 비용을 포함한 적격 한 가정 에너지 비용을 상쇄하는 데 도움이되는 재정 지원 제공. 자세한 내용은 2-1-1 또는 1-866-675-6623으로 전화하여 LIHEAP 소득 지침 및 참여 기관 목록을 확인하십시오.
- PG & E는 Medical Baseline 프로그램을위한 새로운 의료 종사자 포털을 시작합니다. 등록 및 재 인증 프로세스를 단순화하기 위해 포털을 통해 자격을 갖춘 의료 종사자가 온라인으로 Medical Baseline 프로그램에 대한 고객의 적격성을 인증 할 수 있습니다. 이 프로그램은 고객에게 현재 요금에서 가장 낮은 가격으로 매달 에너지를 추가로 할당합니다.
PG & E 정보:
PG & E Corporation (NYSE : PCG)의 자회사 인 Pacific Gas and Electric Company는 북부 및 중부 캘리포니아의 70,000 평방 마일에 걸쳐 1,600 만 명 이상의 사람들에게 서비스를 제공하는 천연 가스 및 전기 유틸리티입니다. 자세한 내용은 pge.com 및 pge.com/news를 참조하십시오.
